セカストの買取査定が適当って本当？週1客が悪い評判を紐解いてみた！

「査定が適当」
「対応が冷めている」

「接客がひどい」

リユースショップの口コミを見ると、買取金額以外にもさまざまな悪評が飛び交うことも珍しくありません。

せっかく迷いに迷って売り先を決めたのに、査定結果やスタッフの対応で幻滅したくないですよね。

そこで、この記事では、セカンドストリートの査定やお店スタッフに対応に関する悪い評判を洗い出して、利用すべきかどうか再評価していきます。

さる

セカンドストリートの買取・買物の常連客で、すべて事実のみ話しますね！

セカンドストリートをおすすめできる人・できない人も合わせてご紹介するので、ぜひご覧ください。

セカンドストリートの査定が適当という噂の真相

爺ちゃん

今日セカンドストリートで買い物にいったんだが、なんとも冷めた店員さんだったよ。いまどきの接客は、こんなものなのか？
ワシ等からしたら、感謝という気持ちが足りん気がするぞ。

さる

業者にもよるけど、スタッフが冷たかったり適当な感じの人は、コンビニにもいるよ。
普段から気になっていたら、キリがないくらい。
リサイクルショップだと、査定室内で適当な態度を見せている人もいるから。

爺ちゃん

けしからん！爺ちゃんがバシッと言ってやろうか！

さる

まぁ落ち着いて。
お店の決まり事や方針というのもあるから、一概に適当、冷たい、悪い、とは言えないんだよね。

すでに利用されている人はご存知かと思いますが、セカンドストリートは大手ゲオホールディングスが運営するリサイクルショップです。全国に数十店舗あり、CMなどでも知名度は高いものとなっていますよね。

そんなセカストの査定や対応が、適当、冷めている、悪い、という噂がたつのには、いくつか理由が考えられます。

買取査定が適当だと感じる人はいる

私が知り合いからよく耳にするのが、

あね

セカンドストリートは査定が適当！値段が全然違うし。

という悩みです。

ほとんどの人は、セカンドストリートの査定価格は一体だれが決めているのか？気になる方もいるといますよね。

セカンドストリートの場合、実際に持ち込んだ店舗というより「本社」が、査定金額の基準を決めています。そこから、状態や店舗の売れ行きなどを確認して金額を提示しています。

また、販売される商品についても、店舗内で入れ替えなどをおこなっています。県外のショップに伺う管理人さるは、別の店舗で自分の売った商品が販売されていた経験もあります。

店舗によって査定金額が違う、大きな理由となります。

特定の社員だけではない

もう一つが、特定の社員だけが査定をするわけではないということです。
店舗には男性スタッフもいますが、ほとんどのお店は「女性」が多いことに気づいていることでしょう。
管理人さるは、男性スタッフと女性スタッフで、全く金額が違ったことがあります（3000円と1000円くらい）

担当者でないと値段交渉するにもできないので、素直に持って帰ることがほとんどです。

さる

かれこれ、2から3年前の話になりますが…

ここで言いたいのは、セカンドストリートの査定が適当というより「スタッフの査定レベルによる違い」だと思っています。もしも、すべてのスタッフが適当な査定だとすれば、誰も買取を依頼することはないですよね。

時間が決められている？

また、1つの査定に「ある程度の時間」を設けている可能性も十分にあります。私はセカンドストリートで働いたこともないですし、スタッフでもありません。

企業秘密とされるマニュアルについても、一切不明です。

ただ、お客として買取に言っている以上、一定の時間で査定が終わるということを実感。査定の順番や量によって調整しますが、なるべくスピード査定を心がけています。

わざわざ遠くのセカストに伺って、

あね

せっかく遠くまで来て、この査定金額はキツい…

という場合は別ですが、最寄りの店舗であれば「ある程度、対応や金額に割りきる」ことも大切です。合わなければ持ち帰り、ご自身で売ればいいだけです。

特定のリサイクルショップだけに執着して、価格や金額を期待しすぎても「個人売買（メルカリ、ヤフオク）を上回ることはありません。

接客が冷めているという噂

物を購入した際や、買取で持ち込みをする際、店舗に伺った際などで、

爺ちゃん

セカンドストリートのスタッフ対応や表情が、どうも気になる！

という方も少なからずいることでしょう。管理人もそうでした。
その中には、せっかく中古の商品を見るのが楽しみで来ているのに、スタッフの対応一つで気分を損ねる人もいます。

親会社のゲオも一緒

そんな中あることがきっかけで、接客対応についてあまり気にならなくなりました。それは、ゲオを含め、「どこの店舗も同じ感じ」であることです。

セカスト、ジャンブルストア、ゲオを含めると、全国に無数の店舗が存在します。全店舗に伺ったという訳ではありませんが、今までの経験からどこの店舗でも対応は変わりません。

とくに映画のレンタルでゲオをよく利用するのですが、生真面目さの冷めた対応はゲオもセカストもジャンブルストアも同じです。これは、大手である以上「接客のマニュアル」が存在していますので、それに沿った対応をされているのでしょう。

これが個人の小規模のリサイクルショップだと、きちがいな対応をされることがあります。安定した接客だと思えば、気にならなくなっていったという訳ですね。

さる

口コミや評判には、個人的な感情が含まれています。すべて鵜呑みにせずに、一度ご自身で使って確かめてみましょう。それが、最も最短でストレスの掛からない買取方法です。

まとめ

今回はセカンドストリートの査定が適当だという口コミ評判について、詳しく解説しました。

私はこれまで100店舗以上のお店に通ってきましたが、正直、40代〜50代ほどの査定員のほうが安心できます。

さらに、セカンドストリートは若い女性スタッフも多い印象。例えば洋服を売るなら、よりこだわりの強い男性スタッフをおすすめしたいです。

もし女性の方であれば、女性スタッフがメインの店舗や業者も検討してみてください。

さる

担当になってくれる可能性あり！

これでも適当な対応や査定と感じる場合は、セカンドストリート以外の買取サービスを使うのも一つです。

実績が豊富のリユースショップや買取業者は、ほかにも数多くあります。