インターネットでの購入や返品などで、こんな悩みを抱えていませんか？
「Amazonの商品が壊れてた」
「送料別の商品を佐川で送りたい」
「引き取り業者に、着払いで送る」
運送業者の着払いは、とても便利なサービスの一つです。しかし、どんな場合に使えるのか、どうやって手続きするのか、とっつきにくい時があるかもしれません。
私も、家具の発送などで佐川急便をよく使います！
そこでこの記事では、佐川急便から着払いで荷物を送る方法について詳しくガイドします。メルカリ、オークション、宅配買取、返品など。各サービスに対応するので、ぜひ参考にしてみてください。
メルカリ、宅配買取、アマゾン返品、なんでも対応。佐川急便から着払いで送る方法
大前提として、佐川急便の着払い発送で必須となる「着払い伝票」をご紹介します。
佐川急便の着払い伝票は、大きく全部で３種類。
１．着払い伝票
２．着払い伝票-取次店専用
３．着払い伝票-eコレクト（代金引換）
3つもあると「どれを使えばいいの？」と迷うかもしれませんが、基本的には１つ目の伝票だけで問題ありません。
参考までに、２つ目の伝票は「営業所ではなく取次店から発送した場合に使う伝票」で、個人利用ではほぼ使用しません。また、３番目の伝票は、購入するときにeコレクトが対応している時に使うもので、同じく個人ではあまり使われません。
佐川急便の着払い伝票の入手方法
着払いの伝票は、最寄りの営業所でもらうことができます。ただ、中には「営業所まで取りに行く暇がない」「近くに営業所がない」という人もいるでしょう。
佐川急便では、集荷を依頼するとき伝票もお願いすることができます。忙しい人には、嬉しいサービスですね。
ヤマト運輸では、「やっていないです」と断らることも…
以降では、伝票を手に入れた後の
- 営業所での発送（持ち込み）
- 集荷サービス（自宅に来てもらう）
について、それぞれ見ていきます。
佐川急便の営業所に持ち込んで発送する
伝票の書き込みと梱包が終わったら、近くの営業所に
- 伝票の貼った荷物
- 梱包された荷物
を持っていきます。
発送手続きは基本すべて同じ場所でおこないますが、大型商品は別で対応する時もあります。最寄り営業所の担当者に確認をとっておきましょう。
佐川急便では「コンビニ発送」ができない点にも注意してください。
大型品の持ち込み
ここで、家具・冷蔵庫・洗濯機といった大型品を送る際のアドバイス。
営業所の受付カウンターで「車両をつけてください」と言われることがあります。その場合は、かならず担当者の指示に従ってください。大型商品の重量、サイズ計測がスムーズに進むからです。
また、手続き完了後は控えを必ずもらってください。
壊れものの梱包は頑丈におこなう
壊れやすい品を送る場合は、梱包方法にも気をくばりたいところ。担当者は普段から多くの荷物を見ているため、梱包方法によっては受け付けてもらえないケースもあります。
仮に規定サイズに収まっていても、梱包があまりに簡易的では「補償」に関わるためです。
梱包するダンボールがない・用意できない場合は、佐川急便の営業所でもらえる場合もあるので、相談してみましょう。
梱包用のダンボールは、ホームセンターや薬局でも手に入れられますよ（無料）。
佐川急便の集荷サービスを依頼して発送する
営業所が遠い・車がないなどの理由で営業所に持っていけない人もいるでしょう。そんな時は「集荷サービス」がおすすめです。佐川急便では集荷サービスが無料にて利用できます。
集荷は、電話または直接営業所にて依頼できます。日程は、そのときどきで違うため、余裕をもって依頼しましょう。
持ち込み割だと100円安い
また、佐川急便には「持ち込み割引」があります。これは、荷物を直接「営業所」や「取次店」に持ち込むと、配送料が100円引きとなるサービスです。
例えば、メルカリなどのフリマサイトで「相手の送料負担をすこし減らしたい」場合は、営業所への持ち込みも検討してみてください。
とはいえ100円引きなので、手間・時間と応相談。
伝票を一緒に依頼する時の注意点
集荷担当のスタッフをあまり待たせないようにするのも、忘れてはいけません。伝票が手元になく、その場で住所などを記入する場合は注意しましょう。1件あたりの集荷時間は、ある程度決められているからです。
事前に準備してから集荷を依頼し、スムーズな手続きができるように心がけましょう。
宅配買取
宅配買取で着払い伝票を使うケースも多いです。宅配買取の場合、すでに送り先の住所が記載されていた伝票が同梱されていることもあります。
発送先住所を記入する必要もなく、自身の名前と住所、商品名を書くだけOK。ただし、送りたい業者で間違いないか「2度のチェック」は必須です。
間違った業者に送ってしまっては、元も子もない。
返品
Amazon、楽天、ヤフーショッピングなどの通販サイトで返品をする場合にも、着払いは利用します。返品については、伝票が用意されている場合、用意されていない場合があります。
記入された着払い伝票が付属されていれば、それに従いましょう。ない場合は、集荷サービスや営業所で用意してください。
先ほど同様に、事前に住所などを調べておけばスムーズです。
メルカリ、オークション
メルカリやオークションの場合も同じく、伝票を一から記入します。
佐川急便を使いたい時は、メルカリ便のように「匿名」や「住所自動記入」ではないため、発送先を間違えないように注意してください。
また、本当に着払いであっているかどうか「落札者にも確認」してから発送しましょう。
追跡番号の反映はいつ頃？
一般的に、発送手続きをしてからおおよそ「１時間〜２時間」程度で追跡できるようになります。反映されない場合は、しばらく待ってから確認してください。
またメルカリなどで送った場合、念のため購入者に届いているか確認するのも出品者の大切な役目です。
もし届いていたものが壊れていたりすれば、すぐに佐川急便へ連絡しましょう。梱包の状況次第では、配送保険を適用されます。
佐川急便の着払い発送まとめ
佐川急便での着払い発送についてご紹介しました。個人利用であれば、一般的な「着払い伝票」を使用すれば問題ありません。
佐川急便を使うと、大型品の一部サイズでは、ほかの配送業者よりも送料を抑えることができます。少しでも配送料を抑えたい方は、
- ヤマト運輸
- 日本郵便
で比較してみるのもおすすめですね。
また、宅配買取で業者が指定されている場合は、かならず規約に従ってください。配送業者を変えると、受け付けできなかったり、逆に料金を請求される場合もあるからです。
ぜひ佐川急便の着払いを利用する際は、参考にしてみてください。
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