売っても大丈夫?出張買取とーたるの評判まとめ【怪しい噂の真相】

買取のこと

この記事で分かること

出張買取とーたるの評判、口コミ
複数ある「とーたる」の違い
怪しい噂の真相で見える「利用すべき、しないべき」

出張買取トータルは利用すべきかどうか、評判、口コミと合わせてまとめました!初めての業者を使うときって、あれこれ気になることばかりですよね。とはいえ、業者選びで悩み続けても、お金が入ってくるわけでもなく、無駄に時間だけがすぎていくだけ。

「怪しいと噂があるけど、信用して大丈夫?」「ニュースで話題の、押し買いや個人情報漏洩は?」など、トラブルについて悩んでいたかたは、ぜひ参考にしてください。とーたるの会社評判をスッキリさせておきましょう!

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売っても大丈夫?出張買取とーたるの評判まとめ【怪しい噂の真相】

さっそくですが、結論からお伝えしますね。

リサイクルショップの「とーたる」は、怪しいような会社ではないです。
それどころか、今までにも豊富な実績があり、安心して利用してもらって問題ありません。

怪しいというのは、紛れもないデマでしょう。

出張買取業者「とーたる」が怪しいという噂はデマ

母ちゃん
母ちゃん

古い貴金属を売りたいんだけども、おすすめの業者をしらない?
いろいろ調べると、トータルというリサイクルショップが良さそうなんだけど。

さる
おさる

ブランド、貴金属の買取をする「とーたる」ね。
CMもあるし、有名な会社だよ!総合というよりは、専門的な業者だね。

母ちゃん
母ちゃん

そうなのね。

ただ、押し買いや押し売りの業者がニュースでも紹介されるじゃない?

利用したことがないから、いろいろ心配なのよね。

さる
おさる

「とーたる」は怪しい会社でもないよ。

安心して!

それに、なにか問題があったら変わってあげるから!

とーたるは、

  • 店頭買取
  • 宅配買取
  • 出張買取
  • 新品、中古品、の販売

をおこなうリサイクルショップです。
もしかすると、下記のCMでとーたるを知った方も多いのでは?

少なくとも、僕はその一人。

もし初めてリサイクルショップとーたるを利用する場合、経歴、会社概要についても知っておいたほうが安心ですよね。

詳しくまとめておきました。

「出張買取とーたる」の会社概要

とーたるの会社概要です。

公式サイトを参考にしたので、詳しくはそちらでも確認できます。
※現在、とーたるの公式サイトがメンテナンス中で、楽天市場のページを用意しました。

社名 株式会社ティアラ
代表TEL 0566-63-6360
資本金 300万円
代表取締役 岩瀬智芳
従業員数 100名(パート・アルバイト含む)※2019年1月現在

事業内容
ジュエリーショップの運営
リサイクルショップの運営
チケットショップの運営
ECサイト・ウェブショップの運営
ネイルサロンの運営
こころくみ事業の運営

加盟協会
NPO法人 グローバル・スポーツ・アライアンス(GSA)
一般社団法人 全国サッカー教育協会(FEA)
一般社団法人 日本ジュエリー協会(JJA)
一般社団法人 日本流通自主管理協会(AACD)
一般社団法人 日本リ・ジュエリー協議会
警察庁認可 日本チケット共同組合

出典元:株式会社ティアラ公式HP
会社概要より
http://tiara-toj.com/company.html

とーたるを運営するのは「株式会社ティアラ」という会社。

  • 金券買取
  • ジュエリーショップ
  • ネイルサロン、など

など、リサイクルショップ以外にも幅広い活動をおこなう企業です。
スタートは、1935年の帽子店より。

経歴も長いですね。

「出張買取とーたる」の取扱い品目、店舗

とーたるの取り扱い品目をまとめました。
多くの店舗では、

・ブランド品
・貴金属
・メンズ
・レディース古着
・金券

が中心となります。
買取業務だけでなく、楽天、Amazonといった「WEBショップ」でも販売中。

逆に、とーたるでは、

・家具
・家電
・ベビー用品
・ホビーおもちゃ
・スポーツ用品

のような「一般のリサイクル商品」は、取り扱いはしません。間違って持ち込んだり、依頼しないように注意してください。
※金券も、すべての店舗で取り扱いが終了。

とーたるの店舗がある都道府県

とーたるは店舗運営もしていますが、「全国どこにでも」あるわけではないです。
現在は、東海地方のみ。

・愛知県
・岐阜県
・静岡県

中でも、ショッピングモール内での出店が多いですね。
とーたるの店舗があるモールをまとめておきます。

愛知県
アピタ木曽川店
平和堂江南店
アピタ東海荒尾店
ピアゴ ラ フーズ コア三河安城店
西友岡崎店
バロー刈谷店
ザ・モール安城店
パワードーム半田店
イトーヨカドー知多店

岐阜県
アピタ北方店
アピタ各務原店
アル・プラザ鶴見店

静岡県
ラフレ初生店
サンストリート浜北店

近くに店舗がない場合は、出張買取、宅配買取を活用してください。
査定料、手数料は「すべて無料」でおこなえます。

関連記事
ブランド貴金属「とーたる」の宅配買取 | 使う前に知るべき3つの注意点

トータルの悪い評判、良い評判

続いて、トータルの評判。
はじめに「悪い評判」です。

とーたるの低評価

弟
利用者A

一品ずつの査定がなく、まとめて査定となりました。

中には金額がつかないものもあって、とても不安となりました。

父ちゃん
利用者B

金額不明の商品がいくつかあって、損した気分となった。

母ちゃん
利用者C

依頼した商品の値がつかないのは仕方ない。

「貴金属などを出してもらえるなら、一緒に回収しますよ!」
この発言には、正直おどろきました。

いちお
利用者D

買取アップがあるみたいですが、そのような様子もない。

矛盾しています。

いちこ
利用者E

チラシなどで高価買取、強化買取などをアピールしていますが、実際には査定が安い印象。

弟
利用者F

図書カードの買取を依頼しましたが、1000円が700円と安すぎる。

通常だと、90%ほどが基本。

姉
利用者G

働いているパートさんが、ブランド品の知識なさすぎた。

参照サイト ヒカカク
とーたる評判より
https://hikakaku.com

まとめ買取に不満の声

納得がいかなかった利用者の声をまとめると、こうなります。

  • 思っていたより買取が安い
  • 商品をまとめて買取された

※口コミはすべて、利用者の個人的な表現、感想。
100%の事実を表すものではありません。

とーたるの良い評判

続いては「良い評判」。

いちお
利用者A

貴金属などを10点ほど持ち込み、トータルで3万円ほどになったと記憶しています。

目の前で、しっかりと査定をしてくれました。
中にこもって査定する業者より「安心感」があります。

弟
利用者B

27000円ほどで購入したグッチのベルト。購入先は、海外です。
状態は未使用で、買取金額が8000円となりました。

シミもあったので、この金額には満足していますし、買取スピードはとても速いです。

参照サイト ヒカカク
とーたる評判より
https://hikakaku.com/company/%E3%81%A8%E3%83%BC%E3%81%9F%E3%82%8B/

弟
利用者C

コーチのメンズ財布を持ち込みましたが、一番高額の査定でした。

他店では「評価」をしてくれないので、とても嬉しかったです。

初めての利用でしたが、手続きなどもスムーズです。

参照サイト うりどき
とーたる評判より
https://uridoki.net/shops/3484

オンラインストア利用者の評判

先ほども紹介したのですが、とーたるはオンラインショップでも商品を販売しています。
そのため、楽天にも多くのレビューがあります。

いちこ
いちこ

丁寧な対応に感謝です。

迅速な発送も嬉しかった!

いちお
いちお

商品の梱包が、とてもきれいにされていました。

素早い対応です。

弟

種類も多いし、写真もキレイ!

思った通りの商品が到着しました。

母ちゃん
母ちゃん

全体的に価格がリーズナブルです!

また利用します。

姉

手書きのメッセージや、かわいい箱に入れてくださり、とても満足しています。

弟

連休中で休むところが多い中、素早い到着にはびっくり!

商品も対応も、大満足です。

いちこ
いちこ

お店の方の、温かな心使いをとても感じられるショップです。

姉

連絡の対応も早いし、発送も早いです。

安心できる、気持ちのよい取引となりました。

母ちゃん
母ちゃん

新着商品も多いので、毎日チェックするのが楽しみです。

参照サイト Rakutenみんなのレビュー
とーたる楽天市場店 評判より
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/276401_276401/1.1/

とーたるの、口コミの「総合評価」

買取の評判は、「良い、悪い」関わらず件数が少なめ。
販売については、評価の件数から利用者が多いことがわかります。

とくに多かったのは、「楽天市場店で中古ブランド品を購入をした人」の声。

買取された商品は、基本的に「綺麗にメンテナンス」して、楽天、Amazonにて販売。
それが、満足度につながっているようですね。

また、ショップ内の販売商品数も充実。
「新着買取」が多いという点も把握できますよね。

買取が多いってことです。

「評判」と「利用者」の数は比例しない

利用者の数について、はっきりさせておきます。
買取利用者がレビューをする確率は、正直いって「30人に1人」いるかどうか。

下記は、以前に勤務していた会社のおおよその買取件数です。

買取は、多い日で1日「100件から150件」。

そこで後日、口コミを調べてみました。するとこのお店では、1ヶ月の合計買取件数に対して「1件、2件あるかないか」という結果に。

ちなみに、この件数は「買取、販売」の2つを合わせたもの。
要は「少しでも書き込みがあるサイト」であれば、「利用者がそれなりに多いサイト」という基準にできるんですよね。

言ってしまえば、一つも口コミがない「リサイクルショップ、オンラインストア」の場合、それは本当に利用されていない可能性あり。
とくに、宅配だけでしか買取をおこなわない業者は「口コミが少ない傾向」です。

・不用品を売る
・中古商品を買う

という場合、慎重にお店を選んでほしいと思います。

参考記事
おすすめ宅配買取業者12社| 金額だけでの選び方は間違っている?【令和保存版】

とーたるの買取価格

ここまでくると、「口コミはわかったけど、とーたるの買取価格は実際どうなのか?」と気になりますよね。

査定額で

・売る
・売らない

を決める人が大半だと思います。

とーたるの「買取価格一覧表」

とーたるには、買取価格表のようなものはないです。
買取業者によって、

店長
店長

ルイヴィトンのカタリーナ、10万円で買取します!

店長
店長

ロレックスのサブマリーナ、50万円で買取します!

店長
店長

K18のネックレス、1グラムなら4000円で買取します!

というような

  • 買取価格一覧表
  • 高価買取POP
  • チラシ、張り紙

を、一度は見たことありませんか?
売りたい側にとっては、非常に、参考にしやすいですよね。

できれば、事前に買取価格を知りたいところ。店内への持ち込み(店頭買取)、商品を郵送(宅配買取)するときの無駄も省けます。

参考価格が知れないという点で、とーたるの買取はすこし利便性が悪いと感じてしまいます。

とーたるのLINE査定

実は、リサイクルショップで事前見積もりする方法は他にもあります。

一つが「LINE査定」

スマートフォンで何枚か送りたい商品の写真を撮影して、LINEから送る方法。
商品の画像だけで、おおまかな査定金額がわかります。

今となっては、「LINE査定」は欠かせない方法です。すでに多くのリサイクルショップでも使えるようになっています。

一方、とーたるではLINE査定も使うことができません。
インターネットを使った「事前見積もり」もなし。

とーたるで査定金額を知りたい場合は、下記の3つから選択しましょう。

  1. 直接、お店に商品を持ち込む
  2. 宅配で送る
  3. 出張買取を依頼する

LINE査定、WEB見積もりを使いたい場合は、別の買取業者も検討しましょう

関連記事
事前見積もりが使える、買取業者エコファ | コンタクトも、たばこも売れる!?

電話で査定額を出してもらう

とーたるは、インターネットだけでなく実店舗もあります。
そのため、各店舗には「お問い合わせ用の電話番号」が用意されています。

LINE査定、事前見積りはありませんが、電話であれば「一部の参考買取価格」を知ることが可能。ぜひ活用してください。

さる
さる

電話番号さえ知られたくないという場合は、アイフォーン、アンドロイド専用の非通知設定しておきましょう!

もしとーたるが非通知を拒否している場合は、店頭に持ち込みをするしか方法はありません。

とーたるは査定料が無料

とーたるは、すべての査定料が無料でおこなえます。
よく宅配買取、出張買取で、

・後からお金が取られた
・査定額から引かれた

というトラブル、悩みも聞きます。
一切手数料を気にすることがないので、見積もりのみでも積極的に活用できますよね!

返送、キャンセルの詳細については、先ほどの注意点の記事でまとめてます。
そちらを参考にしてください。

とーたるは、店舗ごとで取り扱い品が違う

補足ですが、とーたるの「全店舗の取扱品」もまとめておきました。
店舗によっては取り扱っていないものがあります。

持ち込むときは、気をつけてください。下記をコピーするなどして、スマートな査定をおこないましょう。

愛知県

  • アピタ木曽川店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水
  • 平和堂江南店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水
  • アピタ東海荒尾店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水、着物、電池交換
  • ピアゴ ラ フーズ コア三河安城店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水、コスメ、着物、電池交換
  • 西友岡崎店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水、コスメ、電池交換
  • バロー刈谷店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、電池交換、着物
  • ザ・モール安城店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水、電池交換
  • パワードーム半田店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水、電池交換、着物
  • イトーヨカドー知多店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水、電池交換

岐阜県

  • アピタ北方店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水、電池交換
  • アピタ各務原店
    バッグ、貴金属、アクセサリー、着物
  • アル・プラザ鶴見店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水

静岡県

  • ラフレ初生店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水、電池交換
  • サンストリート浜北店
    バッグ、時計、貴金属、アクセサリー、香水

※電池交換とは、時計の電池を交換してくれる有料サービスのこと。
買取ではありません。

まとめ

とーたるは、全くあやしい業者などではありません。
宅配買取、出張買取も無料でおこなえて、買取、販売どちらも利用者が多いことがわかっています。

楽天市場でも、2000件以上の評価。
商品を買いたい人にとっても、安心な買取業者ですね。

「自家用車がない!免許が使えない!」
「わざわざ実店舗で売るのは、面倒!」

という場合、一点からでも査定ができる「出張買取」を活用するのがおすすめ。
面倒なことを一括で依頼できるのは、時間的コスパにおいても、非常に優れた査定方法といえます。

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