メルカリ商品を「ファミマ、セブン」等のコンビニで発送する際の注意点

生活のこと

メルカリで売れた商品を、ファミマやセブンで送る場合の注意点をまとめました。

  • 初めての取引
  • メルカリ便を使ったことがない

使い慣れていない方だと、コンビニ発送の方法からよく分からないですよね。
あらかじめ、発送方法や注意点をしっかり理解しておくことが大切です!

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メルカリ商品を「ファミマ、セブン」等のコンビニで発送する際の注意点

よく使われるメルカリ便の種類について、少しだけ解説。

メルカリ便の種類

らくらくメルカリ便

らくらくメルカリ便は「ヤマト運輸」を使った発送方法です。
発送できる場所は、

  • ファミリーマート
  • セブンイレブン
  • ヤマト営業所

のいずれかです。
※業者名をタップすると、発送方法に移動します。

ゆうゆうメルカリ便

ゆうゆうメルカリ便は「日本郵便」を使った発送方法です。
発送できる場所は、

  • ローソン
  • 郵便局(一部の簡易郵便局を除く)

のどちらかです。
※業者名をタップすると、発送方法に移動します。

たのめる便

規定サイズを超える「大型商品」を送る場合や、梱包から集荷まで依頼した場合は、たのめる便を活用します。
利用するには、出品前にあらかじめ設定しておく必要があります。

さる
さる

たのめる便は、下記を参考にしてください。

メルカリ便をコンビニから利用する時の注意点

メルカリ便は「コンビニ、運送会社」どちらでも発送できますが、コンビニ発送はすこしだけ注意してほしいことがあります。
3000件以上取引してきた中で、コンビニ発送から感じたことをまとめておきました。

店員の対応にストレスを感じる

コンビニから売れた商品が送れるようになり、フリマアプリ利用者はとても便利になりましたよね。
しかし、コンビニ店員からすると余計な作業量も増えたせいか、印象がよくない様子。

僕自身はコンビニから一切出すことはなくなりましたが、態度に関して感じている人は多いですね。
ツイートで「メルカリ便、コンビニ、態度」と検索してみてください。
他にもたくさん出てきます。

さる
さる

本部からの指示かどうかは不明ですが、結論、ストレスを抱えたくないなら「たのめる便」か「営業所への持ち込み」です。

品量がある場合は持ち込みにくい

メルカリで多くの商品を販売している方だと、それだけ発送する商品も増えてくるでしょう。
もし品量が多い場合は、コンビニ発送はあまりおすすめしません。

伝票を自分で一つずつ貼るのですが、レジで焦ってしまい「送り状を貼り間違える」可能性があります。
営業所なら作業スペースがあり、1枚ずつしっかり確認して発送できます。

とはいえ、コンビニでも気にしない方は問題ありません。

さる
さる

コンビニから大量に送る場合、「混んでいないタイミング」「買い物をするお客さんを優先する」などの配慮をすると良いですね。

封筒、伝票を自分で貼る必要がある

上記でも解説しましたが、コンビニでは自分で伝票を貼り付ける必要があります。
営業所の場合、QRコードで伝票を出せば「受付員」の方が処理してくれるでしょう。

発送に慣れれば問題ありませんが、「ファミマ、セブン、ローソン」で発券、貼り付け方法も違うため、十分理解はしておきましょう。

さる
さる

一番スムーズなのは「セブンイレブン」です。

場所によって扱いが雑くなる

これはコンビニ次第ですが、商品の扱いが雑な場合もあります。
「品物を投げる」とまではいきませんが、営業所とあきらかに違った扱いもあるため注意しましょう。

コンビニから送ったものが壊れていた場合は、下記を参考にしてください。

さる
さる

昔コンビニから時計を送って壊れていたことがあり、共有させていただきます!

コンビニ、運送会社ごとの「メルカリ便」発送方法

注意点を知っていただいた上で、発送方法をコンビニ、運送会社ごとに解説します。

らくらくメルカリ便

らくらくメルカリ便で発送する場合、ファミリーマート、セブンイレブン、ヤマト営業所のいずれかへ持ち込みことになります。

ファミリーマート

ファミリーマートで発送手続きをする場合は、ファミポートを利用します。

スマホ側

1. メルカリの取引画面から「コンビニ・宅配便ロッカーから発送」をタップ

2. ファミリーマートをタップ

3. サイズを「ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便」のいずれかから選択

4. 品名に記載がなければ、タップして記入

5. 「発送用のORコードを表示する」をタップ

ファミポート側

1. ファミポートのトップ画面から「発送、受取」をタップ

2. 画面が切り替わるので、OKをタップ

3. QRコードをファミポートに読み込ませる

4. しばらくすると画面が切り替わるので、確認をタップ

4-1. ネコポスの場合→そのまま確認をタップ

4-2. 宅急便コンパクト、宅急便の場合→日時を選択できるので、指定があれば選択して確認をする

5. レシートが発券されるので、切り取って画面の確認をタップ。
ほかにメルカリ便で送るものがある場合は、続けて発送するをタップ

レジ

1. 発券した受付伝票を、荷物と一緒にレジの店員さんに渡す

2. 封筒とレジから出てくる「発送レシート」を渡されるので、荷物に貼り付ける

2-1. ネコポスの場合→控えのレシート受け取って、手続き完了。

2-2. 宅急便コンパクト、宅急便→荷物に「壊れ物、天地無用、逆さま厳禁」を指定できるので、必要であれば店員さんに「シールを貼ってほしい」と伝える。

取引画面から発送通知を送り、反映されていたら発送手続きがすべて完了

セブンイレブン

セブンイレブンで発送手続きをする場合は、スマホで発券したバーコードを直接レジで見せます。

スマホ側

1. メルカリの取引画面から「コンビニ・宅配便ロッカーから発送」をタップ

2. セブンイレブンをタップ

3. サイズを「ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便」のいずれかから選択

4. 品名に記載がなければ、タップして記入

5. 「発送用のバーコードを表示する」をタップ

レジ

1. 取引画面のバーコードを、荷物と一緒にレジの店員さんに見せる

2. レジ画面の内容を確認してOKを押す。

3. 封筒とレジから出てくる「発送レシート」を渡されるので、荷物に貼り付ける

3-1. ネコポスの場合→控えのレシート受け取って、手続き完了。

3-2. 宅急便コンパクト、宅急便→荷物に「壊れ物、天地無用、逆さま厳禁」を指定できるので、必要であれば店員さんに「シールを貼ってほしい」と伝える。

取引画面から発送通知を送り、反映されていたら発送手続きがすべて完了

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ヤマト営業所

ヤマト営業所で発送手続きをする場合は、受付にある「専用タブレット」を使用します。

スマホ側

1. メルカリの取引画面から「ヤマト営業所に持ち込んで発送」をタップ

2. サイズを「ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便」のいずれかから選択

3. 品名に記載がなければ、タップして記入

5. 「配送用のQRコードを表示する」をタップ

タブレット側

1. 画面がバーコードを読み取れる状態になっているので、スマホをタブレットに向ける
(もしくはタブレットの背面カメラでQRを読み取る)

2. 「にゃん」という音がなり画面が切り替わるので、ネコポスなら発券。
宅急便コンパクトもしくは宅急便なら、日時や荷物の扱いなどを指定する。

3. 営業所の場合、貼り付けは基本ヤマトの受付がおこなうため、控えだけもらう。
※営業所によっては自分で貼り付ける。

取引画面から発送通知を送り、反映されていたら発送手続きがすべて完了

https://schareus.com/compact-yamato/

ゆうゆうメルカリ便

ゆうゆうメルカリ便で発送する場合は、ローソン、郵便局のいずれかへ持ち込むことになります。

ローソン

ローソンで発送手続きをする場合は、「ロッピー」を使用します。

スマホ側

1. メルカリの取引画面から「コンビニから発送」をタップ

2. サイズを「ゆうパケット、ゆうパケットプラス、ゆうパック」のいずれかから選択

3. 品名に記載がなければ、タップして記入

4. 「配送用の2次元コードを表示する」をタップ

ロッピー側

1. ロッピーのトップ画面から「専用QRコード」をタップ

2. 「お持ちのバーコードを…」とアナウンスが流れるので、2次元コードをロッピーの読み取り部分にかざす

4. しばらくすると画面が切り替わるので、確認をタップ

5. レシートが発券されるので、切り取って画面のOKをタップ。
ほかにメルカリ便で送るものがある場合は、同じことを繰り返す。

レジ

1. 発券した受付伝票を、荷物と一緒にレジの店員さんに渡す

2. 封筒とレジ奥の印刷機から出てくる「伝票」を渡されるので、4枚に切り離す。

3. 一番上の「お客様控え以外」の伝票を、上からABCの順番荷物に入れて荷物に貼る。

2-1. ゆうパケット、ゆうパケットプラス→控えを受け取る。

2-2. ゆうパック→荷物に「壊れ物、天地無用、逆さま厳禁」を指定できるので、必要であれば店員さんに「シールを貼ってほしい」と伝える。

取引画面から発送通知を送り、反映されていたら発送手続きがすべて完了
※ゆうゆうメルカリ便は、反映まで時間がかかることあり

郵便局

郵便局で発送手続きをする場合は、「フリマアプリQRコード専用読み取り機」を使用します。
※ヤフオク、ラクマ、モバオクでも使える

スマホ側

1. メルカリの取引画面から「郵便局へ持ち込んで発送」をタップ

2. サイズを「ゆうパケット、ゆうパケットプラス、ゆうパック」のいずれかから選択

3. 品名に記載がなければ、タップして記入

4. 「配送用の2次元コードを表示する」をタップ

郵便窓口

1. 発券した受付伝票(シール)を、荷物と一緒に窓口の方に渡す

2. サイズを計測して問題がなければ、シールを貼るように指示される。
※郵便局によっては、局員の方が貼ってくれる

2-1. ゆうパケット、ゆうパケットプラス→控えを受け取る。

2-2. ゆうパック→荷物に「壊れ物、天地無用、逆さま厳禁」を指定できるので、必要であれば店員さんに「シールを貼ってほしい」と伝える。

取引画面から発送通知を送り、反映されていたら発送手続きがすべて完了
※ゆうゆうメルカリ便は、反映まで時間がかかることあり

まとめ

メルカリ便のコンビニ発送についてご紹介しました。

コンビニ側は「メルカリ」と提携している以上、受付をする義務があります。
しかし、店舗によっては「手続きの際の対応」が異なることを知っていただけたと思います。

気になるようであれば、数点の場合はコンビニで受付をして、量が多い場合は「直接、営業所にて手続きをする」「たのめる便を活用する」のがよいですね。

参考にしてみてください。

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