ブックオフとネットオフはどちらも買取が安すぎ?比較して選ぶなら?

買取のこと

ここではブックオフとネットオフ、売るならどっちがおすすめか、「元査定員」の視点からまとめています。

各サービスをTVや広告で知った方も多いのではないでしょうか?せっかく売るなら、手間をかけずに安心できる方で見積もりしたいですよね。

ブックオフとネットオフ、それぞれの取り扱い品目、引き取り処分事情の違いも詳しく書きました。

新生活、引越し予定の方も必見です。

この記事を書いた人
OSARU

リユースショップ査定員10年→リユース専門のWEBライター。
買取・断捨離のこと、業界の裏話、セール・お役立ち情報を共有します。
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ブックオフとネットオフはどっちがおすすめ?

結論としてブックオフとネットオフを比較した場合、「売りたい商品」によっておすすめ度が違います。
評判や買取金額などを深堀りしますが、正直、どちらも大差は感じられません。

そもそもブックオフとネットオフでは、強化買取する品物、タイミングも違います。
本内容を最後まで見ることで、今の状況にあったサービスが選択できるでしょう!

同じ「オフ」でも運営会社は異なる

ブックオフとネットオフは運営会社が違います。ブックオフの9割を運営するのは「ブックオフHD」。対してネットオフを運営するのは「リネット」です。

さる
さる

当初「ブックオフのネット事業支援」として生まれたのがネットオフ。少しだけ関わりがあります。

サービス名運営会社事業内容その他、有名サービス
ブックオフブックオフグループホールディングス株式会社書籍・パッケージメディア、アパレル等の総合リユース事業の運営ブックオフプラス、スーパーバザー
ネットオフリネットジャパングループ株式会社リサイクル活動、インターネットリユース事業リネットジャパン、Renet(クリーニング)

ブックオフはさらに細かく枝分かれしますが、複雑なのでここでは割愛。
どちらも東証マザーズ上場する大きな会社なので安心してください。

ネットオフは宅配限定

ブックオフとネットオフでは、査定方法にも違いがあります。
ブックオフはフランチャイズを合わせて900以上の店舗。

一方で、ネットオフは「宅配買取」「通販」のみです。

さる
さる

店頭で売りたい場合はブックオフ、もしくは別の買取サービスも検討してみましょう。

宅配買取って実は面倒くさい?店頭買取と比較してみた【ストレスなし】
宅配買取に興味があるけど、「なんだか面倒くさそう」と思ってい…

ブックオフとネットオフの取り扱い品目

ブックオフとネットオフで売れるものを紹介します。

店頭買取で売れるもの

1つ目が店頭買取。
お店に直接持ち込んで買い取ってもらう方法ですね。

ブックオフの店舗は大きく分けて「BOOKOFF」「PLUS」「SUPER BUZZER」の3種類。
ネットオフは店舗がないため除外しました。

CD、DVDゲームブランド品貴金属、宝石腕時計洋服バッグ着物家具生活家電デジタル家電携帯電話トレカホビーアニメグッズスポーツ、アウトドアカー用品楽器ベビー用品食器・雑貨お酒骨董金券工具ジャンク品
ブックオフ
プラス
スーパーバザー

※ 2022年5月現在
空白…取り扱いなし △…店舗、商品限定 ○…取り扱い

ブックオフで買取不可となる品は、次の記事で詳しく紹介しています。

ブックオフで買取不可の品を店頭、宅配、出張、品物ごとで徹底解説!
ブックオフで買取不可となる品を、店頭、宅配、出張、品物ごとに…

宅配買取で売れるもの

続いて、ブックオフとネットオフの宅配買取を比較しました。
ネットオフでは、一部商品によって買取先が異なります。フィギュア、アニメグッズは、ネットオフが運営する「もえたく」で申し込みます。

CD、DVDゲームブランド品貴金属、宝石腕時計洋服バッグ着物家具生活家電デジタル家電携帯電話トレカホビーアニメグッズスポーツ、アウトドアカー用品楽器ベビー用品食器・雑貨お酒骨董金券工具ジャンク品
ブックオフ
ネットオフ△※文具、筆記具
もえたく△※フィギュア、プラモデル

2022年5月現在
※ △…箱に収まるもの、一部対象外あり

ブックオフとネットオフ(もえたく含む)、どちらの宅配買取サービスでも売れないものは次のとおり。

取り扱い対象外

  • お酒
  • 骨董
  • 金券
  • ジャンク品

双方を比較すると、ブックオフ宅配買取のほうが取り扱い品目は豊富です。


手数料、返送料の違い

査定には手数料が発生するのか、宅配買取のキャンセル返送時は着払いなのか、気になっている方も多いですよね。

手数料、返送料は次のとおりです。

査定料キャンセル料振込手数料送料返送料宅配キット電話メールLINE
ブックオフ(すべての査定方法)無料無料無料無料有料有料有料無料無料
(一部店舗のみ)
ネットオフ無料無料無料無料有料無料無料
(フリーダイヤル)
無料無料

どちらも査定料と送料は無料ですが、キャンセル時の返送は着払いなので注意しましょう。

ブックオフ宅配買取のキャンセル時、返送料を無料にする方法は?【裏技】
ブックオフ宅配買取で、キャンセルしたときの返送料は無料にする…

また、ブックオフでは宅配キットが有料です。
「ダンボールを節約した」「自分で梱包材を用意するのが面倒」な方は、ネットオフのほうが断然おすすめ!

見積もり査定だけ

「とりあえず見積もりだけしたい」場面もあるでしょう。

ブックオフとネットオフでは全商品、査定のみも可能です。
「見積もりのみだとお金が取られる」こともないので気軽に査定してくださいね

ブランド品の鑑定

ブランド判別のスペシャリスト集団

一方で、ブランド品の鑑定のみはしていません。
鑑定と査定の違いがよくわからない方のために、少し解説します。

「査定」と「鑑定」の違い査定・・・持ち込まれた品物の「市場価値」「状態」から、買取金額をつけること

鑑定・・・ブランド品の真贋(本物、偽物を見極める)をすること

鑑定のみをしない理由は、サービスごとで買取基準が違うためです。たとえばA店では値段がつくけど、B店では買取不可となるケースも多いんですね。

ブックオフとネットオフでも違いが生じる可能性は、十分にあるでしょう。

AACD(日本流通自主管理協会)を知っておくと、より理解が深まります。

「売るなら絶対」AACDに加盟するブランド買取ショップ5選まとめ
AACDに加盟しているショップ中でも、 実績があるところ、.…

事前見積もり(LINE、メール、電話)

事前に見積もりをしたい場合、LINE査定、電話、メールで問い合わせ可能か確認する必要があります。

LINE査定

ブックオフとネットオフでは、それぞれLINE査定が利用できます。
ただしブックオフの場合は一部店舗のみで、宅配買取は対象外。

一部ブックオフでLINE査定対象

  • ブランドバッグ
  • 腕時計
  • ゲーム
  • CD、DVD
  • フィギュア
  • スポーツ用品
  • サーフボード

ネットオフでは、公式サイトから友達登録できます。
査定できる品物は次のとおり。

ネットオフのLINE査定対象

  • ブランド品(バッグ、財布など)
  • ブランド時計
  • フィギュア

なおフィギュアについては、「もえたく」のLINE査定を利用してください。

もえたくLINE査定を使う

web、メール、電話で金額確認

ブックオフでは、webにて買取価格を検索できます。商品によっては、電話にておおよその査定金額を知ることもできるでしょう(店頭買取限定)。通話料負担ですので、その点は注意してください。

ネットオフは検索機能がありませんが、本、CD、ゲーム等の高価買取リストを記載します。
通話料無料で、電話による問い合わせも可能。

なお、どちらもメール査定は対応しません。

ブックオフ、ネットオフの買取アップ時期

セカストは買取クーポンの後出しができる

高く売る上で、買取アップキャンペーンは欠かせません。
ブックオフ、ネットオフでも増額キャンペーンを定期的におこないます。

最新情報はブックオフ、ネットオフの各セールイベントページで詳しく記載があります。査定する前に、ぜひチェックしておきましょう!

ブックオフ、ネットオフの口コミ評判

一度ここまでの取り扱い、買取方法を内容をおさらいします。

ブックオフ

  • 店舗の大きさによって、取り扱い品が異なる
  • 店舗LINEを含めて査定方法は4つと、売り方の自由度がわりと高い。
  • 宅配買取でキャンセルすると、返送料がかかる
  • 本、CD、DVD等なら買取価格を検索できる

ネットオフ

  • 売り方は宅配買取のみだが、宅配キットが無料で使える
  • 宅配買取のキャンセル時は返送料がかかる
  • ブランド品、腕時計、フィギュアなら、LINE査定できる
  • フリーダイヤルで問い合わせ可能(通話料無料)

買取方法、店舗の違いが分かったところで、やっぱり気になるのは利用者の声ですよね。続いてはブックオフとネットオフの口コミ評判を紹介します。

しゃりうすでは、2つの手順で口コミ調査しました。

  1. グーグルで「ブックオフ 評判」「ネットオフ 評判」と検索
  2. グーグルマップの店舗口コミ(ブックオフのみ)

ブックオフの低評価クチコミ

ブランド相場と金属相場の違い

まずはブックオフで気になった「低評価」5つを紹介します。

  • フリマに出す前に売ると後悔する
  • 接客態度が悪い
  • 買取不可の基準が厳しい
  • カスタマーサポートが最悪
  • 買取金額と売値が比例していない

※口コミは重要部のみ抜粋しています。

ブックオフの口コミを見ると、やはり本、CD、DVD、ゲームを売られる方が圧倒的に多いです。低評価で目立っていた声は「接客対応がひどい」「想像していた以上に買取が安い」など。過度な期待をすると、本やゲームに限らず見積もりで悔いが残る可能性もあるでしょう。

ブックオフの高評価クチコミ

続いて「高評価」5つを紹介。

  • 店舗も多いので、気軽に本やCDが売れる
  • 買取不可の本は無料で引き取ってくれる
  • 本は安かったけど、プラモはセカストより数倍高い
  • 豊富な取扱いと処分サービスから、引越し時に使うのも便利
  • 10円買取もあれば200円買取もあり、結局は売るもの次第

※口コミは重要部のみ抜粋しています。

ブックオフの高評価では「気軽に立ち寄れる」「取り扱い品目と引き取りサービスが充実」といった声が多いです。また洋服やブランド品は、大手リユースショップと比較する方が目立ちました。

中でもゲオが運営する「セカンドストリート」は全国に700店舗以上あるため、ブックオフと隣り合わせも珍しくないんですね。

ブックオフで無料査定してみる

ネットオフの低評価クチコミ

セカンドストリートの、1着1円エコ買取

続いてはネットオフの「気になった低評価」5つ。

  • 人気機種が「数百円」と、安く買い叩かれた
  • 駿河屋のほうが倍近く売れた
  • 返送料が高額になるため、仕方なく売った
  • ブックオフの方が高かった
  • お客様センターの対応が悪い

※口コミは重要部のみ抜粋しています。

低評価で最も多かったのは「買取金額が安い」「売らない方がいい」という声でした。キャンセル時の返送料がかかることで、気軽に見積もりができないのもマイナス点です。

また、ネットオフでは比較的「本」「CD、DVD」「ゲーム」の買取が多い印象。

ネットオフの高評価クチコミ

最後はネットオフの「高評価」5つを紹介します。

  • 20%買取アップを利用したら一番高い
  • 買取相場よりも高く売れた
  • 宅配買取のダンボール無料がとても便利
  • 金額だけでなく、査定スピードも早い
  • 古い物ばかりでほぼ0円だったけど、すべて寄付できて助かった

※口コミは重要部のみ抜粋しています。

ネットオフの高評価は「宅配ダンボールが便利」「寄付ができるので助かる」など、買取金額以外の声も目立っていました。実際、見積もり金額は売る品物の状態、タイミングでも大きく前後します。

一方で、寄付や宅配キットといった「無料サービス」が充実しているのは嬉しいですよね。

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ブックオフ、ネットオフの引き取り処分事情

口コミで寄付や処分について触れましたが、実際ブックオフやネットオフがどんな品物でも引き取り処分できるのか気になるところですよね。

下記で「引き取りできるもの」「引き取りできないもの」をまとめました。

CD、DVDゲームブランド品貴金属、宝石腕時計洋服バッグ着物家具生活家電デジタル家電携帯電話トレカホビーアニメグッズスポーツ、アウトドアカー用品楽器ベビー用品食器・雑貨お酒骨董金券工具ジャンク品
ブックオフ△(リサイクル家電不可)△(危険物不可)△(火気不可)△(専門品不可)△(香水不可)
ネットオフ△(リサイクル家電不可)

上記は2022年5月現在の公式ホームページ、メールでの問い合わせ結果をまとめたものですが、状況(コロナなど)、店舗により処分できない場合もあります。あらかじめ電話で確認しておくとスムーズですね。

またブランドの洋服、バッグ、貴金属など「高額品」は、値段がつかなけれ基本的には返してもらいましょう。

フリマアプリや他の買取サービスを利用すれば、99%はお金に変えられます。

処分ができる買取業者

ブックオフ、ネットオフ以外にも引き取り可能な買取サービスがあります。もしまだ利用で迷っている場合は、他でも買取査定を検討してみてくださいね。

口コミ評判はすべて事実とも限らないため、焦って申し込む必要はないでしょう。
読者さんと相性の良いサービスは必ず見つかります。

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リサイクルショップ元店員が暴露する「中古品売買、断捨離」ブロ…

オフハウス、モードオフとの違い

ブックオフ、ネットオフのほかにも、多くのオフ系列が存在します。オフハウス、ハードオフ、モードオフ、ホビーオフ、リカーオフ、ガレージオフ…。

「オフ」と目にするだけで、正直、ややこしい時がありますよね。

次の記事では、ブックオフの各店舗、オフハウスやモードオフとの違いを詳しくまとめています。査定方法や買取強化品目も変わるため、合わせて参考にしていただければ幸いです。

ブックオフ、プラス、スーパーバザーの違いは何?買取金額、運営など解説
「ブックオフ、ブックオフプラス、ブックオフスーパーバザーって…

まとめ

ブックオフ、ネットオフならどっちを利用すべきか話してきました。

まとめると、取り扱い商品、買取アップのタイミング、優先順位も違うため、おすすめできるサービスは「買取内容次第」です。

多くの品物をまとめて売りたい場合は、ブックオフを活用してください。サイトを使い分ける必要なく、洋服から本までなんでもまとめて売れます。

また買取品が本、CD、DVD、ゲーム、ブランド品中心であれば、宅配キット付きのネットオフが良いですね。
宅配買取サービスでは、査定の申し込みする間にもいろいろと時間を使います。少しでも手間を抑えることで、よりコスパのよい査定ができます。

ブックオフ、ネットオフともに一部引き取り処分ができるため、査定内容で使い分けてみましょう。ぜひ参考にしてください。

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