ブックオフで売らないほうがいい物、ひどい接客体験を大暴露【後悔】

大手リユースショップの買い物、買取常連のSARUです。

さる

過去にブックオフが一番高く買い取ってくれた経験あり！

近所のブックオフ店舗またはオンライン買取で不用品を査定する際、悪い評判を見て「え、売らない方がいいの？」「一歩踏み出せない…」「そんな酷いの？」と思った方もいることでしょう。

理由が具体的に書かれていれば良いです。でも、買取金額や接客対応の内容もわからなままだと、不安で仕方ありませんよね。

当記事では、ブックオフ常連の筆者が「売らないほうがよかったもの」「ひどいと感じた接客」を共有します。

さる

元査定員かつお客目線・・・・で正直に書きました！

また、ブックオフで実際に高く売れた品や神対応も合わせてご紹介！

ブックオフで売らないほうがいいもの

僕はこれまで「何十回」とブックオフで売ってきました。最初に「今思うと売らないほうが良かったな」と後悔したものから紹介します。

近年デザインの服

リユースショップで服を売りたい人は多いですよね。一部のブックオフでは古着を取り扱います。

近年では流行を取り入れた服がリーズナブルな価格で買えるようになりました。おそらく皆さんが購入する服の中には、ユニクロやGUなどのアイテムも混ざっていると思います。

しかしこれらのファストファッションは、買取ショップの査定金額も安いです。過去にブックオフでも売りに出しましたが、1着10円〜ばかり。1年以内のもの、3年以上経過しているものと年数もさまざまです。

もしファストファッションでも「新しいデザイン」なら、同じ大手買取サービスのセカンドストリートやトレジャーファクトリーがおすすめ。流行に敏感なスタッフが多いので、まだ買取金額に期待できます。

ブックオフは、どちらかというと「流行よりもブランド」の印象。宅配では買取不可なものも多いので要注意！

釣具

最近は仕事が忙しくてほとんど行きませんが、20代のころはバス釣りに没頭していました。それなりに釣具の数も多く、ブックオフにまとめて売った経験があります。内容は、カルカッタ、アンタレスなどのベイトリールから、各種ルアー、パッケージの開いたワーム類。

綺麗なものはそれなりに買取金額もつきましたが、今なら釣具店の買取アップ時期、買い替えキャンペーンを断然お得です。中古釣具で有名なのはタックルベリー（黄色いお店）でしょうか。ただタックルベリーでは買取増しキャンペーンが少ないため、地域のお店を利用されるのも一つでしょう。

参考までに、当ブログで時々紹介する買取王国では「釣具専門バイヤー」が在籍します。定番品からマニアックな釣具まで取り扱い。

買取王国では増額キャンペーンを定期的におこなうので、併用して査定してみるのも良いですね。

さる

査定のみもOK。

画像のクーポンは、店頭買取のみ

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査定料、キャンセル料、返送料なし！

また、ひどく状態が悪いものなら、リユースショップや釣具店より「フリマアプリ」を使ってください。
たとえカルカッタやステラなどの人気機種でも、買取店では叩かれすぎて後悔します。

廃盤のムック本

廃盤のムック本は、マニアの多い「オークション」や「フリマアプリ」で売ったほうがよかったですね。10冊以上は持ってましたが、ブックオフの数倍から数十倍で落札されることもあります。

また、雑誌は厚みがなく「配送が楽」なのも、ヤフオクやメルカリを使うメリット。

貴金属（金やプラチナ）

貴金属は基本「グラム単位での買取」のため、金額の差が大きいです。1g違うだけで3,000円から5,000円ほど買取金額は変わります。

一概に「すべて」とは言えませんが、金を売るなら素直に「ブランド品、貴金属を買います！」と売り文句にする業者が良いでしょう。

怪しいと思われる一方で、実際は金やブランドに関して知識豊富なスタッフも多いんですよね。

買取品目を厳選するお店のメリットは、「より深い知識を得られる環境」「出すべきところに買取金額を出すため、無駄がない」こと。ぜひ参考にしてください。

また、ブックオフでは取り扱えない金製品も多く、査定のときに一部の金を「採取される」可能性があるので注意。

腕時計（ミドルメーカー）

ミドルメーカーの腕時計とは、セイコー、ジーショック、シチズンなど。
今はほとんど腕時計を持ちませんが、過去はクォーツや自動巻きをコレクションするほど。

一度ブックオフにまとめて売ったことがありますが、他の買取業者も検討すればよかったですね。ブックオフでは金時計、電池切れを買わない店舗もあります。

ハイブランド以外の時計は需要減

また最近だと「資産的価値のある腕時計」以外は、買取金額が下がっている模様。資産的価値のある腕時計とは、ロレックスやオメガ等の高級ブランドです。

リユース店の腕時計のコーナーを見ていても、商品の入れ替わりが少ないんですよね。

リユースの基本です。
もちろんアップルウォッチの影響もあるでしょう。

さる

ちなみに腕時計のフリマ出品は「動作」「返品トラブル」が怖いので使いません。
メルカリ、ヤフオクで売る場合はくれぐれも注意。

ブックオフで買取金額が低かったもの

売りには出していないけど、買取金額が低かったものも紹介します。

ビンテージの服

ブックオフでは「ビンテージ服」をあまり評価してもらえない印象。これまで一度も引き取ってもらったことはないです。査定したものは次のとおり。

とくに2021年〜チャンピオンリバースウィーブ（アメリカ製）は再流行しましたね

著者SARUも、数年前から３着持っています。店舗によるのかもしれませんが、買取は安いです…。近所のブックオフでは残念でした。

オールドコーチの服

写真はすでに売却済みのリュック

オールドコーチは評価するブックオフ、評価しないブックオフが激しいです。ちなみにオールドコーチとは次の品を言います。

バッグの種類によりますが、少しでも傷があると買取金額を叩かれます。一度だけ3,000円以上の査定金額はついたものの、サフィールのクリームで傷を綺麗にしての話。

ブックオフなどのリユース店で少しでも不用品を高く売りたいなら、補修や洗濯は欠かせません。手間をかけるならメルカリでもOKです。

ブックオフの「残念な接客」「イマイチな点」

ブックオフで「ひどいな…。」と感じたのは、買取金額だけじゃないです。
接客対応の面でも気になったことを書きます。

洋服を雑に扱われた

筆者SARUはブックオフで古着を売ることも多いですが、店舗ごとで扱い方が違います。ひどかったのは、査定のみでキャンセルしたら「くしゃくしゃ」に返されたこと。スタッフが女性、男性かは割愛しますが、ブックオフの中では最も残念だった対応ですね。

また他店舗と比較する予定だったため、車の中で畳みなおす手間が増えました。時間を有効に使いたい人は、気にかけておきましょう。

買取クーポンが後出し使えなかった

ブックオフでは、定期的に「紙の買取クーポン」を配布していた時期があります。クーポンは後出しできるかが業者によって違うのですが、ブックオフでは店舗で違いましたね。

最近だと紙クーポンは発券しておらず、LINEクーポン中心に切り替えている模様。
販売クーポン中心ではありますが、利用する場合は参考にしてください。レジを通した後だと、頑固、拒否されます。

店舗の査定ミスが多い

混みやすい時間や店舗に査定すると、買取時のミスが多い印象ですね。これまで査定漏れを何度も経験しました。とくに気になる品物ではなかったので良いですが、人によっては高額の服、バッグ、くつ、アクセサリーを査定すると思います。

ブランド品のみなら、最初からオンライン買取の方がいいかもしれません。土日かつ大型店舗だと、朝から買取査定が混み合います。予約サービスを除いて「何時間も」待っていられないですよね。

多少デメリットはあるものの、時間は有効活用できます。

査定終了の電話をくれない

ブックオフは査定の待ち時間に外出することもできます。詳しいやり方はブックオフで外出する方法を見てほしいのですが、一度だけ「電話をくれない」不満がありました。

当時の査定では、外出するときに電話をくれる話で受け付け。しかし一向に電話がなく、まだ買取頻度が浅いときだったため「来店のタイミング」も掴めません。

結果的に多くの時間を無駄にした記憶があります。

ブックオフに売ってよかったもの、神対応

ブックオフで売らないほうはがよかったもの、過去のひどい対応を紹介しましたが、すべて悪い査定だけではないです。

高く買取してくれたもの、あるスタッフの神対応も体験してきました。

スポーツウェア、ゴルフウェア

スポーツウェアやゴルフウェアは他店よりも高く売れたので共有しておきます。著者のSARU自身はゴルフをやらないのですが、以前働いていたお店の都合で買取する機会があったんですよね。

ブランドとしては、キャロウェイ、アンダーアーマーが好感触。現在、地元の店舗を見ても意外といい値段で売られています。

一方、ナイキやアディダスはそこまで高い見積もりではなかったです。ジャージで売値が2,000円前後〜なので、300円〜500円を参考にしてください。

定番アイテム、有名ブランドの服

ブックオフでは、定番アイテムや有名ブランド服のほうが値段もつきやすいです。定番アイテムとは、流行に左右されないものですね。

• 変わりどころのないダウンジャケット
• 黒のシンプルなレザージャケット
• ボタンダウンシャツ

など。

また下記は実際に査定した有名ブランドの例です。

ブックオフは定番ブランドのカテゴリーがちゃんと分かれています。店頭で売る場合は、お店の商品が「どれくらいの値段で売られているのか」確認するのもおすすめ。

また宅配で売る場合は、次の「ブランド対象になる服まとめ」を見ておきましょう。誤って郵送すると、返送トラブルになります。

バラバラの漫画本

中途半端に揃っている古い漫画本は、意外と処分に困るもの。ネットで売ろうにも、単行本の需要が減っているせいかあまり売れませんでした。

さすがにメルカリ、ヤフオクとの金額比較はできないですが、「一括して整理したい」と考えている場合は古本屋で売るのも一つ。

本に関しては前述したムック本以外で、とくに後悔したことはないです。

さる

逆に「参考書」や「ビジネス書」は元が高いため、ネット中心が良いです。
新しい書籍なら、定価と変わらず売れますよ。

数日間、買取の検討猶予をくれた

とあるブックオフで「検討猶予」を数日間いただいたことがあります。詳細はアベイジングエイプの買取査定レビューでも紹介しました。

さる

結局、査定した服は1日だけ考えて売却。
丁寧かつ責任感のある対応でした。

高額ではない服ですが、著者みたいにすぐに決められない性格だと、いざ「売る！」と決めても迷うんですよね。

比較する場合にも便利ですよ！

検討できる期間は店舗、業者による

ちなみに、検討できる期間は、リユースショップにより違います。過去の店舗を例えに紹介しましたが、見積もり金額が出たら各スタッフへ問い合わせをしてくださいね。

他業者の検討猶予もまとめておきます。

セカンドストリートの査定保証期間

次の記事では「セカンドストリート」の査定保証期間をまとめています。

オフハウスの査定保証期間

次の記事では「オフハウス」の査定保証期間をまとめています。

買取王国の査定保証期間

次の記事では「買取王国」の査定保証期間をまとめています。

まとめ

過去、ブックオフで売らないほうがよかったもの、ひどいと感じた接客、高く売れたもの等を話してきました。

ブックオフは全国に900店舗以上もあり、口コミ評判もさまざまです。
著者のSARUも店頭によく足を運びますが、買い物客だけでなく、不要な「本」「洋服」「雑貨」を持ち込む方は多いですね。

買取とフリマアプリをうまく使い分けられれば、今以上にストレスを減らして断捨離できますよ。逆に金額にこだわりすぎると、ものではなく時間と価値だけが減ります。

読者のみなさんも本内容を参考にしていただき、ブックオフも活用してみてください。
店頭、宅配、出張、どれも無料で使えます。